Seminarreihe Kommunikation

Worum ging es?

Wir sprechen. Täglich. Mit vielen Menschen. Allein das ist Grund genug, die eigene Kommunikation immer wieder zu hinterfragen und zu optimieren. Auch für Unternehmen eröffnen sich so noch mehr Potenziale: Mitarbeiter mit häufigem Kundenkontakt erhielten Hilfestellungen zu Kommunikationsmodellen und gemeinsam kundenorientierte Formulierungen, Einwandtechniken, z.B. für Preisverhandlungen, und auch den Umgang mit herausfordernden Gesprächspartnern trainieren.

Was sagt das Unternehmen über unsere Zusammenarbeit?

Unsere Mitarbeiter haben diese Seminare als Bereicherung empfunden. Sie haben andere Sichtweisen kennengelernt und viel Neues erfahren. Bereits nach wenigen Tagen haben wir positive Veränderungen festgestellt.

Corinna Töpfer-Wey (Personalleiterin)